Curriculum Vitae

                                                    Lady De la Cruz Velasquez 

Av.Miguel Grau 1151 - Callao/ 992 966 372 / lady.dcv1618@gmail.com

  PERFIL

Estudiante de Administración y Negocios Internacionales, con experiencia en el rubro de Exportaciones e Importaciones, encargada de asesorar, capacitar y orientar a los exportadores o potenciales exportadores. Con experiencia en administración y dirección en áreas administrativas.Me considero una persona responsable, organizada ,planificada y puntual.      EXPERIENCIA LABORAL PROMPERÚ                                                                         Marzo 2015 -  actualidad Cargo: ·         Apoyar en el desarrollo de las actividades ADOC (pre y post de un evento). ·         Actualización de registros cumpliendo la Norma ISO 9001:2008 (procesar listas de asistencia, actualizar base de datos de interesados, etc.) ·         Atención de consultas de comercio exterior: - Exportaciones en general - Regulaciones de acceso a mercados - Estudios de mercado - Proceso general de exportación que incluye documentos para exportar - Otras que el usuario solicite y esté dentro de nuestra competencia atender ·         Participación en eventos institucionales (ferias, eventos de cooperación, etc.) que pueden ser medio o todo el día ·          Organización virtual de información de acuerdo a los requerimientos del área ·         Búsqueda de nuevas herramientas de inteligencia comercial ·         Apoyo con la evaluación a la mesa de ayuda al exportador a través de la encuesta telefónica ·         Ordenamiento de materiales bibliográficos de acuerdo a  clasificación de estantería por colecciones. ·         Publicación de evento Miércoles del Exportador en redes sociales Facebook. ·         Respuesta de confirmación a Página Miércoles del Exportador. ·         Sellado y etiquetado de materiales bibliográficos.       LOGROS   o   Captación de Nuevos Clientes   o   Fidelización de los clientes   o   Incremento de ventas      APOYO | BUS PORTAL- WAYRA | 28/08/2014 – 31/11/2014   o   Investigación de mercado del Mercado Colombiano .  o   Estudio detallado de las compañias de buses en Colombia.  o   Estrategias de internacionalización al mercado  Colombiano. EDUCACIÓN SUPERIOR o   2010 - actualidad    Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) CONOCIMIENTOS Informática o   Excel Con Aplicaciones de Visual Basic ( Universidad Mayor de San Marcos) o   Excel 2010 Avanzado ( Universidad Mayor de San Marcos) o   Publiser 2010- Básico o   Visio 2010- Básico o   Flash player 2007 (Instituto del Sur – Arequipa) o  SAP ERP - DashBoard o   Power Point  (Cibertec) o   Word  (Cibertec)  IDIOMAS O   Inglés (Instituto Cultural Peruano Norteamericano) Escrito (Intermedio) – Hablado (Avanzado) EDUCACIÓN PRIMARIA Y SECUNDARIA o   1999-2009     General Prado